Trouvez le distributeur le plus proche de chez vous
FAQs
Avez-vous des questions ? nous vous aidons à le résoudre
Où sont fabriqués nos produits ?
La fabrication de nos produits dépend de leur type et de leurs spécifications techniques. Certains sont fabriqués directement dans nos usines, tandis que d'autres sont sous-traités afin de garantir une qualité et une efficacité optimales.
Cette approche nous permet d’adapter notre production aux exigences de chaque produit tout en respectant nos standards de fabrication élevés.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous proposons trois niveaux de délais :
En stock : Livraison immédiate
Protections : 4 semaines
Express: 2 - 4 semaines
Fabrication sur demande : 6 - 14 semaines, avec mise en stock pour les futures commandes.
Quels matériaux utilisons-nous ?
La majorité de nos produits sont fabriqués en Chrome Molybdène (CrMo) pour garantir durabilité et performance.
Comment devenir distributeur ?
Si vous souhaitez devenir distributeur de nos produits, veuillez nous contacter. Pour vérifier si nous avons déjà un distributeur dans votre pays, vous pouvez consulter la liste au lien suivant :
Quelle est notre politique de garantie ?
Nous mettons à disposition des tableaux de couple de serrage maximal, adaptés aux différents types d’hexagones et d’embouts carrés. Cependant, nous n’offrons pas de garantie liée à l’utilisation.
La durée de vie de nos outils et accessoires dépend principalement des conditions d’utilisation et de l’environnement de travail. Ainsi, leur performance et leur durabilité peuvent être influencées par des facteurs externes et l’intensité d’usage.
Peut-on télécharger les plans?
Oui, dans l’espace distributeur, vous pouvez télécharger les plans des produits disponibles.
Comment suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre l’état de votre commande directement depuis votre espace distributeur. Dès l’expédition de votre matériel, vous recevrez un e-mail contenant le numéro de suivi pour suivre son acheminement en temps réel.
Quelle est notre politique de retour ?
Pour le matériel en stock, vous disposez d’un délai de 15 jours pour effectuer un retour, à condition que le produit soit neuf, non utilisé et en parfait état. En revanche, pour les matériaux fabriqués sur mesure ou commandés spécifiquement en usine, les retours ne sont pas acceptés.
Comment passer une commande ?
En envoyant un e-mail à info@speedrill.com ou via l’espace distributeur.
Comment m’inscrire en tant que client/distributeur ?
Veuillez nous contacter et remplir le formulaire avec les informations de votre entreprise
À quoi servent les protections Speedrill ?
Elles ont deux objectifs majeurs :
Sécuriser l’opérateur en évitant les pincements et autres accidents.
Préserver les pièces métalliques en réduisant les frottements et les marquages.
Peut-on payer par carte bancaire ?
Oui, le paiement par carte est disponible via votre espace distributeur.